الشروط
والأحكام

1- المقدمة

"شيري كوميرشال فيكل باي الغرير" هو اختصار لاسم شركتنا "شيري كوميرشال فيكل باي الغرير". وتتضمن الإشارة في هذه الشروط والأحكام (ويُشار إليها فيما يلي باسم "الشروط") إلى "نحن" أو "لنا" أو "لدينا" الإشارة إلى "شيري كوميرشال فيكل باي الغرير".

2- سريان الشروط

2-1- تُبرم هذه الشروط بيننا وبين الطرف المُنفذ لها (ويُشار إليه فيما يلي باسم "أنتم"). وتُعد هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بيننا وبين المستخدمين والعملاء فيما يتعلق بالمسائل التي لا ينظمها العقد. وتسري هذه الشروط على وصولكم إلى المحتوى المتاح عبر بوابة الموقع الإلكتروني أو مشاهدته أو تصفحه أو استخدامه بأي شكل من الأشكال. ومن خلال الدخول إلى الموقع أو الاستمرار في استخدامه، أو القيام بأي نشاط مثل تقديم الطلبات أو جدولة عمليات التسليم أو استخدام أي من وظائف النظام على الموقع، فإنكم توافقون على هذه الشروط. وإذا كان وصولكم واستخدامكم نيابةً عن شخص آخر، بما في ذلك شخص اعتباري مثل شركة أو أي كيان قانوني، فإنكم تؤكدون أن لديكم التفويض اللازم للموافقة على هذه الشروط نيابةً عنه، وأن ذلك الشخص يكون ملزمًا بهذه الشروط.

2-2- تسري هذه الشروط كذلك على المنتجات والخدمات المقدمة من خلال استخدام الموقع للمستخدمين. ويسري العقد المُبرم مع العميل بالإضافة إلى هذه الشروط، ويُعد مكملًا لها، وفي حال وجود أي تعارض بين أحكام العقد وهذه الشروط فيما يتعلق بالخدمات المتفق على تقديمها للعميل، تسري أحكام العقد.

2-3- إذا لم توافقوا على هذه الشروط، لستم مخولين للوصول إلى الموقع أو استخدامه، ويتعين عليكم التوقف على الفور عن استخدام الموقع الإلكتروني والامتناع عن التصفح أو الوصول أو الاستخدام أو تقديم الطلبات فيما يتعلق بأي من المنتجات أو الخدمات المعروضة على الموقع الإلكتروني.

2-4- يتم توفير الموقع الإلكتروني للاستخدام العام ولأغراض المعلومات فحسب. ويكون أي استخدام أو وصول على مسؤوليتكم الخاصة، وتكون أي خسائر أو إصابات أو أضرار أو التزامات أو تكاليف من المحتمل أن تتكبدونها على حسابكم وحدكم، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. وتقع على عاتقكم وحدكم مسؤولية التأكد من أن أي منتجات أو خدمات يتم شراؤها عبر الموقع الإلكتروني تلبي متطلباتكم الخاصة. ويتم تقديم المعلومات والمواد الواردة في هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والرسومات والروابط أو غيرها من العناصر، "كما هي" أو "حسب التوفر". ولا نضمن دقة أو كفاءة أو اكتمال جميع المعلومات أو المحتوى المتوفر على موقعنا الإلكتروني في جميع الأوقات. ونبذل قصارى جهدنا لتحديث هذه المعلومات متى علمنا بأي تغييرات أو أخطاء.

2-5- الخدمة والضمان: تأتي شاحنات البيك أب من ريلي مع ضمان لمدة 5 سنوات أو 200,000 كيلومتر، يشمل خدمة المساعدة على الطريق والاسترداد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (ومتاحة خلال فترة الضمان فحسب)، مما يمنح الشركات طمأنينة طويلة الأمد. كما تشمل كل مركبة فحصًا مجانيًا عند 5,000 كيلومتر لضمان الأداء الأمثل. وتشمل الخدمة المجانية والفحص الكامل عند 5,000 كيلومتر ما يلي: زيت المحرك والفلتر (لطرازات البنزين فحسب)، وزيت ناقل الحركة (للمركبات ذات ناقل الحركة اليدوي فحسب)، وزيت التروس التفاضلية (الأمامي والخلفي)، وذلك بالإضافة إلى الضمان الذي يغطي: زيت المحرك والفلتر، وزيت ناقل الحركة، وزيت التروس التفاضلية، وذلك ضمن ضمان لمدة 5 سنوات أو 200,000 كم.

3- التعريفات

3-1- "الحساب" يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لكم لتمكينكم من الوصول إلى منتجاتنا أو خدماتنا أو أجزاء منها.

3-2- "الشركة التابعة" تعني أي شركة أو مؤسسة أو شراكة أو كيان آخر يسيطر أو يملك، بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال وسيط أو أكثر، أو يخضع لسيطرة أو ملكية، أو يكون تحت ملكية مشتركة مع الطرف المعني، وذلك طالما استمرت هذه الملكية. ولأغراض ما سبق، يعني مصطلحي "السيطرة" أو "الملكية" بأشكالها المختلفة امتلاك أوراق مالية ذات حق التصويت، سواء كانت تمثل أكثر أو أقل من خمسين بالمائة (50%) من الأسهم العادية أو الحصص أو المصالح التي تخول التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة، و/أو السيطرة على إدارة الكيان بموجب عقد أو خلاف ذلك.

3-3- "العملاء" العملاء تعني العملاء الذين نبرم معهم عقدًا منفصلًا.

3-4- "العقد" يعني الشروط العامة المتفق عليها مع العملاء لبيع منتجاتنا أو خدماتنا، والتي يتم التفاوض عليها تحديدًا و/أو توقيعها وتنفيذها مع العميل.

3-5- "المحتوى"، يشمل، بدون حصر، أي نصوص أو بيانات أو شعارات أو رسومات أو صور فوتوغرافية أو صور أو رسوم متحركة أو برامج أو تطبيقات أو أي أكواد أو نماذج أو مقاطع فيديو أو موسيقى أو مواد صوتية/مرئية أخرى أو أعمال فنية أو تركيبات لونية (التي لها قيمة في تحديد هوية علامتنا التجارية)، أو شعارات أو أيقونات أو التصميم العام والانطباع البصري للموقع الإلكتروني، والتي تطلعون عليها عند دخولكم إلى الموقع الإلكتروني أو إلى نظامه أو إلى أكواد التطبيقات التي تشكل جزءًا من الموقع الإلكتروني.

3-6- حقوق الملكية الفكرية: تشمل براءات الاختراع، ونماذج المنفعة، وحقوق الاختراعات، وحقوق التأليف والنشر والحقوق المجاورة، والحقوق المعنوية/الأدبية، والعلامات التجارية وعلامات الخدمة، والشعارات، والأسماء التجارية وأسماء النطاقات، والشهرة التجارية، والحق في رفع دعاوى المنافسة غير المشروعة أو التضليل، وحقوق التصاميم، وحقوق البوابات الإلكترونية والتطبيقات والبرمجيات، وحقوق قواعد البيانات، وحقوق استخدام وحماية سرية المعلومات السرية (بما في ذلك المعرفة الفنية والأسرار التجارية)، وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، بما في ذلك جميع طلبات التسجيل وحقوق التقدم بطلب للحصول عليها، والمنح، والتجديدات أو التمديدات الخاصة بها، وحقوق المطالبة بالأولوية لتلك الحقوق، وجميع الحقوق المماثلة أو المعادلة أو أشكال الحماية القائمة في الوقت الحالي أو ستوجد مستقبلاً في أي مكان في العالم.

3-7- "المنتج" يعني المنتج المتفق تحديدًا على بيعه من خلالنا إلى العميل كما هو مرفق أو محدد في العقد.

3-8- "الخدمات" تعني الحجز الإلكتروني لتجربة قيادة المركبات المحددة أو أي خدمات إضافية أخرى.

3-9- "الشروط" تعني هذه الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الموقع الإلكتروني وأداء الخدمات. وتشكل هذه الشروط اتفاقًا ملزمًا قانونًا مع المستخدم.

3-10- "المستخدم" ويُشار إليه كذلك باسم "أنتم" في هذه الشروط، ويشمل جميع زوار أو مستخدمي الموقع الإلكتروني الذين يستخدمون أو يشاهدون أو يصلون إلى أي محتوى.

3-11- "الموقع الإلكتروني" يشمل بوابة الموقع الإلكتروني التابعة لشركة شيري كوميرشال فيكل باي الغرير.

3-13- التفسيرات:

3-13-1- تُفسَّر كلمات "يوم" و"شهر" و"سنة" وأي إشارات أخرى إلى الوقت بالرجوع إلى التقويم الميلادي.

3-13-2- أي التزام على أي طرف بالامتناع عن القيام بفعل ما يشمل التزامًا بعدم السماح بوقوع ذلك الفعل.

3-13-3- تُفسَّر أي كلمات تلي المصطلحات "بما في ذلك" أو "يشمل" أو "على وجه الخصوص" أو "على سبيل المثال" أو أي تعبير مماثل، على أنها توضيحية ولا تحد من معنى الكلمات أو الأوصاف أو التعريفات أو العبارات أو المصطلحات السابقة لها.

3-13-4- العناوين الواردة في هذه الشروط هي لأغراض التيسير فحسب ولا تؤثر على تفسيرها أو تأويلها.

3-13-5- عناوين البنود والأقسام والفقرات الفرعية واردة لتسهيل الرجوع إليها فحسب ولا تؤثر على تأويلها.

3-13-6- تُعد أي إشارة إلى أي قانون برلماني أو تشريع صادر عن أي دولة ذات سيادة، شاملةً لأي تعديل أو استبدال أو إعادة إصدار لذلك التشريع المعمول به في ذلك الوقت، كما تُعتبر شاملةً لأي لوائح داخلية، أو تراخيص، أو أدوات/صكوك قانونية، أو قواعد، أو أنظمة، أو أوامر، أو إخطارات، أو توجيهات، أو موافقات، أو تصاريح صادرة بموجب ذلك التشريع، بالإضافة إلى أي شروط ملحقة بها.

3-13-7- تُحدَّد المصطلحات المُعرَّفة في هذه الشروط من خلال كتابة الحرف الأول من الكلمة أو العبارة بحرف كبير. وفي حال عدم استخدام الأحرف الكبيرة في بداية الكلمات، يُفهم التعبير بمعناه الطبيعي.

4- استخدام المحتوى وحقوق الملكية الفكرية

4-1- تُعد جميع المحتويات التي يمكنكم الوصول إليها عبر هذا الموقع الإلكتروني مملوكة لنا أو لطرف ثالث يرخص لنا استخدامها (المرخصون لنا). وبناءً عليه، نمتلك نحن والمرخصون لنا جميع الحقوق الملكية وحقوق الملكية الفكرية في الموقع الإلكتروني والمحتوى المُقدم فيه. ويُعد أي تصرف مخالف لهذه الشروط انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا، ويحق لنا اتخاذ أي إجراءات مناسبة لحماية مصالحنا وحقوقنا الملكية في هذا المحتوى.

4-2- يتم إتاحة المحتوى للمستخدم لاستخدامه الشخصي فحسب وفقًا لهذه الشروط وأي عقد ذي صلة، ولا يجوز إعادة نشر أو إعادة إنتاج أو تحميل أو نشر أو تعديل أو تكييف أو توزيع أو مشاركة أي محتوى بدون الحصول على إذن كتابي مسبق منا. كما أن الأسماء والشعارات المعروضة على الموقع من المحتمل أن تكون علامات تجارية أو أسماء تجارية أو شعارات مملوكة لنا أو لعملائنا الذين حصلنا منهم على إذن باستخدام تلك الشعارات لأغراض التسويق.

4-3- ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك بموجب العقد المبرم بيننا وبين العميل، لا يجوز للمستخدم إنشاء روابط إلى هذا الموقع الإلكتروني، أو نسخ أو توزيع أو إعادة إنتاج أو تحميل أو تعديل أو تكييف أو استخراج بيانات من هذا الموقع الإلكتروني، أو استخدام أي جزء من المحتوى لأي غرض تجاري، أو استخدام علاماتنا التجارية أو شعاراتنا أو علامات أو شعارات العميل المعروضة على الموقع الإلكتروني بطريقة توحي بأنكم أو أنشطتكم التجارية تحظون بتأييد منا أو بوجود علاقة أو شراكة معنا، وذلك بدون الحصول على إذن كتابي مسبق منا (ويُمنح ذلك الإذن وفقًا لتقديرنا المطلق).

5- إدارة الحساب

5-1-1- لاستخدام بوابة موقعنا الإلكتروني، يتعين عليكم إنشاء حساب لأنفسكم أو للكيان الذي تمثلونه والمخول لكم التصرف نيابةً عنه.

5-1-2- يتعين عليكم تقديم معلومات صحيحة وحديثة وكاملة في جميع تعاملاتكم معنا (بما في ذلك عند إنشاء الحساب)، كما يتعين تحديث تلك المعلومات على الفور عند الحاجة لضمان بقائها صحيحة وحديثة وكاملة.

5-1-3- في حال تزويدكم بمعرف مستخدم وكلمة مرور، يتعين عليكم الحفاظ على سريتهما وأمانهما، و:

5-1-3-1- لا يجوز لكم السماح لأي شخص غير مصرح له باستخدام معرف المستخدم الخاص بكم، بما في ذلك عدم الإفصاح عنه أو مشاركته مع أي طرف آخر؛ و

5-1-3-2- يتعين عليكم إخطارنا على الفور عند علمكم بأي إفصاح أو استخدام غير مصرح به لمعرف المستخدم الخاص بكم، وذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى شيري كوميرشال فيكل باي الغرير.

6- السداد

6-1- يتم سداد المبالغ المستحقة عن المنتجات التي يتم تسليمها بالدرهم الإماراتي. ونحن لا نقوم بجمع أو تخزين أو معالجة أي معلومات تتعلق ببطاقات الائتمان أو تفاصيل السداد التي تقدمونها؛ حيث نستعين بمزودي خدمات من أطراف ثالثة وبواباتهم المعتمدة لمعالجة جميع المدفوعات ومعلومات بطاقات الدفع. كما نستخدم تقنية طبقة المقابس الآمنة المصممة لضمان بقاء بيانات الدفع الخاصة بك مشفرة وآمنة عبر الإنترنت. ويضمن ذلك عدم استخدام معلوماتكم إلا عند الضرورة القصوى، وألا تكون متاحة إلا للبنك الذي يتولى معالجة المعاملة المالية الخاصة بأي طلب يتم عبر الموقع الإلكتروني.

6-2- نحتفظ بالحق في عدم قبول أي عرض لشراء المنتجات أو تقديم الخدمات التي تختارونها عبر الموقع الإلكتروني، ولسنا ملزمين بالالتزام بالأسعار المعروضة إذا كانت نتيجة خطأ. وتكون الأسعار المعروضة، إن وجد، غير شاملة لضريبة القيمة المضافة السارية في يوم التوريد. وينعكس أي تغيير في نسبة ضريبة القيمة المضافة تلقائيًا على أسعار المنتجات المباعة عبر الموقع الإلكتروني.

6-3- تخضع جميع المدفوعات التي تتم بواسطة بطاقات الائتمان لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من خلال الجهة المصدرة للبطاقة. وفي حال رفضت الجهة المصدرة للبطاقة تفويض عملية الدفع، لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو عدم تسليم للمنتجات. وبالنسبة إلى العملاء الأفراد، تظل الطلبات في سلة التسوق الخاصة بكم لتتمكنوا من تقديم وسيلة دفع بديلة، ومع ذلك، لن يتم حجز مخزون المنتجات حتى تكتمل عملية سداد الطلب بنجاح. أما بالنسبة إلى العملاء، لا ينطبق نظام سلة التسوق، وبالتالي يتعين عليكم تقديم جدول تسليم مؤكد (على النحو المنصوص عليه في العقد).

7- الضمانات وإخلاء المسؤولية

7-1- يُقدَّم هذا الموقع الإلكتروني "كما هو" أو "حسب التوفر" بدون أي إقرارات أو ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية. ولا نقدم أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني وبأي معلومات أو مواد واردة فيه أو بالمنتجات أو الخدمات المقدمة.

7-2- إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، نخلي مسؤوليتنا بموجب هذا عن جميع الضمانات الأخرى أيا كان نوعها، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المعروضة أو المشتراة من خلال هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات المتعلقة بصلاحية المنتج لغرض معين، أو ملاءمة المنتج، أو ضمان استمرارية توفر الخدمات عبر الموقع بدون انقطاع أو خلوها من الأخطاء. كما نخلي مسؤوليتنا صراحةً، إلى الحد الذي يسمح به القانون الساري، عن أي عيوب أو أعطال في المنتجات، أو التدهور الناتج عن الاستخدام الطبيعي والاستهلاك، أو أي مطالبة ناشئة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير السليم، أو أي مطالبة ناشئة عن تعديل المنتج أو تبخره، أو أي آثار سلبية يتعرض لها أي مستخدم نتيجة الاختيار غير السليم للمنتج، أو عدم الامتثال لأي رموز أو معايير، أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث.

7-3- ضمانات الموقع الإلكتروني: لا توجد أي ضمانات من أي نوع، سواءً كانت ضمنية أو صريحة أو قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات عدم انتهاك حقوق الغير، أو الملكية، أو القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو خلو الموقع من الفيروسات أو الأخطاء البرمجية أو أحصنة طروادة أو برامج تسجيل ضغطات المفاتيح أو برامج التجسس أو أي نوع آخر من الشيفرات الضارة التي من شأنها التأثير على الموقع الإلكتروني أو تعريضه للخطر أو محاولة إتلافه أو التدخل في عمله، وذلك فيما يتعلق بالمعلومات أو المواد المقدمة عبر الموقع الإلكتروني. وتتحملون وحدكم المسؤولية عن إجراء فحوصات الفيروسات قبل تنزيل أي مواد متاحة على الموقع الإلكتروني وقبل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه لأي غرض. وبموافقتكم على هذه الشروط، فإنكم توافقون على عدم تحميل أو إرسال عبر هذا الموقع الإلكتروني: (1) أي فيروسات حاسوبية أو أي شيء آخر مُصمّم للتدخل في إجراءات التشغيل العادية لموقعنا الإلكتروني أو أنظمة الحاسوب لدينا، أو تعطيلها، أو إيقافها؛ و(2) أي مواد تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة أو مُخالفة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المتعلقة بالنشر والمحتوى الإلكتروني.

8- سياسة الخصوصية

8-1- من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني عبر القيام بأي نشاط مثل الدخول أو التصفح أو العرض أو تقديم الطلبات أو إدارة الخدمات أو استخدام أي من الوظائف المتاحة على الموقع الإلكتروني، فإنكم توافقوا وتقروا بمنح موافقتكم على الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة عند الضرورة، وذلك وفقًا لهذه الشروط وسياسة الخصوصية. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية.

8-2- نبذل قصارى جهدنا، بقدر ما هو ممكن عمليًا، للحفاظ على أمان تفاصيل طلبكم وبيانات الدفع الخاصة بكم، إلا أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة من المحتمل أن تتكبدونها إذا تمكن طرف ثالث من الوصول غير المصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند استخدام الموقع الإلكتروني أو عند تقديم طلب. ولا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة تواصل عبر الإنترنت آمنة بالكامل، ونحن لا نقدم أي ضمان من هذا القبيل.

9- التعديلات على هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر بدون تقديم إشعار مسبق. ويُعد التعديل مُبلّغًا للمستخدمين بمجرد نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة مع الإشارة إلى عبارة "آخر تحديث". ويوصى بشدة بمراجعة أعلى الصفحة للتحقق من تاريخ آخر تعديل لسياسة الخصوصية. وفي حال اعتراض المستخدم على أي من التعديلات على سياسة الخصوصية، يتعين عليه التوقف عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني، ويمكنه طلب حذف بياناته الشخصية من المتحكم في البيانات (والذي من المحتمل أن يكون نحن أو طرفًا ثالثًا حسب النظام المستخدم) عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة شيري كوميرشال فيكل باي الغرير. وما لم يُنص على خلاف ذلك، تنطبق سياسة الخصوصية السارية والقوانين المعمول بها على جميع البيانات الشخصية التي يحتفظ بها المتحكم في البيانات عن المستخدمين.

10- تحديد المسؤولية

10-1- لا تتحمل شركة شيري كوميرشال فيكل باي الغرير وشركاتها التابعة وموظفوها ومساهموها أي مسؤولية عن أي أضرار، بما في ذلك الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو الجزائية أو التبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة البيانات أو الأعمال أو الأرباح) الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط، أو استخدام الموقع الإلكتروني، أو عدم القدرة على استخدامه، أو أي إعلانات عن المنتجات أو الخدمات أو المعلومات المعروضة فيه أو شراء المنتجات أو الخدمات من خلاله أو المعاملات التي تتم عبره، سواء استندت المطالبة إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية أو المسؤولية الصارمة/المطلقة أو خلاف ذلك، حتى ولو تم إخطارنا أو إخطار أي من موظفينا باحتمال وقوع تلك الأضرار. كما لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في التسليم في المواعيد المتفق عليها، إن وُجد، أو أي قصور في الأداء إذا كان ذلك ناتجًا عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

10-2- لا نتحمل مسؤولية أي استخدام غير مصرح به لحسابكم أو بياناتكم. وما لم يُتفق على خلاف ذلك صراحةً في العقد، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي مطالبة بالتعويض عن الأضرار أو الإصابات أو التكاليف أو أي مسؤولية أيا كانت طبيعتها، فيما يتعلق بأي طلب يتم تقديمه عبر موقعنا الإلكتروني، وفي جميع الأحوال لن تتجاوز مسؤوليتنا قيمة الطلب وأي رسوم توصيل متعلقة به.

10-3- تسري حدود المسؤولية المذكورة أعلاه إلى أقصى حد يسمح به القانون.

11- التعويض

توافق على حماية شركة شيري كوميرشال فيكل باي الغرير، ومساهميها، وموظفيها، والدفاع عنهم، وإبراء ذمتهم من وتجاه أي خسائر، أو دعاوى، أو مطالبات، أو التزامات، أو أضرار، أو تكاليف، أو نفقات/مصروفات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بما يلي: (1) استخدامكم للموقع الإلكتروني؛ (2) خرقكم لهذه الشروط أو أي إقرارات، أو ضمانات، أو تعهدات صادرة عنكم بموجبها؛ أو (3) مخالفتك لأي قانون أو تشريع أو لائحة أو نظام معمول به، أو أي حقوق طرف ثالث. ويظل هذا الالتزام، وكذلك قيود المسؤولية المبينة أعلاه، ساريًا ونافذًا حتى بعد إنهاء هذه الشروط.

12- الإنهاء أو التعليق

12-1- بدون الإخلال بأي حق أو سبيل انتصاف آخر متاح لنا، إذا رأينا أنكم خرقتم هذه الشروط، أو رأينا خلاف ذلك أنه من المناسب، يجوز لنا على الفور، وبدون إشعار مسبق، تعليق أو إنهاء وصولكم إلى الموقع الإلكتروني (أو أي جزء منه).

12-2- عند التعليق أو الإنهاء، يتعين عليكم التوقف على الفور عن استخدام الموقع الإلكتروني وعدم محاولة الوصول إليه مرة أخرى.

12-3- يجوز تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تعليقه تمامًا بدون أي إشعار مسبق بسبب أعمال الصيانة أو الإصلاحات الفنية أو غيرها من المشكلات التشغيلية. ويجوز للعملاء التواصل مباشرةً مع جهات الاتصال المذكورة في بند الإشعارات في العقد. ويتعين على العملاء الأفراد الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني اعتبار الخدمة متوقفة خلال تلك الفترات.

13- أحكام عامة

13-1- مجمل الاتفاقية: تُشكّل هذه الشروط مجمل الاتفاقية بيننا وبينكم فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني، باستثناء عمليات البيع التي تتم مع العميل على أساس العقد. وتلغي هذه الشروط جميع الإقرارات والتفاهمات والاتفاقيات والأعراف والممارسات السابقة. وتقرون بأنكم عند السعي لشراء المنتجات عبر هذا الموقع الإلكتروني، لم تعتمدوا على أي إقرارات أو ضمانات أو بيانات أو تعهدات.

13-2- التنازل: يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط أو عن أي من حقوقنا أو التزاماتنا بموجبها بدون الحاجة إلى موافقتكم الخطية الصريحة. ويحق لنا تعيين أي شركة تابعة لتنفيذ عمليات التسليم بموجب هذه الشروط.

13-3- قابلية الفصل/البطلان الجزئي: إذا تبيّن أن أي حكم أو جزء من حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل بموجب حكم قضائي أو أصبح غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بموجب أي قانون ساري، يُعد ذلك الحكم مفصولًا عن بقية الشروط بدون أن يؤثر ذلك على صحة ونفاذ باقي الأحكام، والتي تظل سارية ونافذة بالقدر الذي يمكن معه تطبيقها بدون الحكم المفصول. وفي حال فصل أي حكم، تسري تلك الأحكام مع إجراء التعديلات اللازمة لأداء الخدمات.

13-4- لا يجوز تفسير أي حكم من شروط استخدام الموقع الإلكتروني الماثلة على أنه يُنشئ أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من أشكال المشروع المشترك بيننا.

14- القانون الحاكم والاختصاص القضائي

14-1- تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين الموضوعية لإمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة.

14-2- في حال نشوء أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تتعلق بهذه الاتفاقية أو تنفيذها أو خرقها أو صحتها أو قابليتها للتنفيذ أو إنهائها (ويُشار إليه فيما يلي باسم "النزاع")، يلتزم الطرفان باتباع الإجراءات المنصوص عليها أدناه في هذا البند:

14-2-1- يوجه أي طرف إلى الطرف الآخر إشعارًا كتابيًا بالنزاع يبيّن طبيعته وكامل تفاصيله (ويُشار إليه فيما يلي باسم "إشعار النزاع"). ويلتزم الطرفان بالسعي بحسن نية لتسوية النزاع.

14-2-2- في حال عدم تسوية النزاع في غضون عشرة أيام تقويمية من تاريخ إشعار النزاع، بما في ذلك تاريخ الإشعار نفسه، يُحال النزاع إلى محاكم دبي للفصل فيه نهائيًا.

15- اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو شكاوى بخصوص الموقع أو هذه الشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة شيري كوميرشال فيكل باي الغرير.